企业建立有效的员工沟通制度，不但有利于企业的有效管理与经营，同时也利于企业的不断发展。

B2C模式能够加强企业员工与客户之间的即时联系，这样员工与客户便可以像朋友一样随时进行交流沟通，不但有利于商务协议的达成，并且还能节省通信成本。（)

企业应建立有利于客户与企业沟通的制度（）

通过个性化纳税服务，帮助企业防范税收风险，促进自我遵从，有效提升税收遵从能力和遵从意愿，是大企业在纳税服务方面的迫切需求，也是国际上的普遍趋势，有利于建立良好的税企互信合作关系。（)

客户沟通的策略不包括（)

有效管理做到三点：1.（）2.加强对基层员工的沟通和激励。3.着重团队力量和团队文化的培养，树立员工团队集体意识，提高员工团队归属感和责任心

关于员工关系管理的说法不正确的是()。

传统财务管理关注资金的流动与管理，却忽视了人的行为因素。财务行为管理则开始分析财务管理中涉及的人的因素，包括员工福利管理，其对于员工忠诚度提升作用明显。下列关于员工福利与忠诚的说法中，正确的有()。①员工愿意留在企业长期工作的忠诚分为被动忠诚与主动忠诚②与同行相比更高的工资、良好的福利、优越的工作环境等因素可促成员工被动忠诚③导致员工主动忠诚的因素，通常与工作本身和工作内容无关④员工忠诚带来的价值包括节约招聘费用、节约培训费用、提高企业效率等⑤建立有效的激励机制、制定公平合理的薪酬制度、加强企业与员工交流沟通、建立以人为本的企业文化等方法均有利于培养员工的忠诚度

包装、服务流程或者环境作为金融产品的有形线索，不但可以提示顾客，同时可以提示员工。这是有形展示在金融营销中的（)作用。

沟通能力的重要性是不言而喻的。职场专业人士认为，积极而有效的沟通，不但能为职场人营造一个良好的人际关系，有利于职业生涯的发展，同时还能拓宽个人今后的发展道路与增加选择的机会。

沟通能力的重要性是不言而喻的。职场专业人士认为，积极而有效的沟通，不但能为职场人营造一个良好的人际关系，有利于职业生涯的发展，同时还能拓宽个人今后的发展道路与增加选择的机会。