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关于《广东分公司2017年运营管理KPI考核方案》中，理赔考核内容包括()。

A.大个险案件理赔服务时效

B.出险后理赔服务时效

C.团险案件8日结案率

D.团险案件10日结案率

E.微信使用率

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更多“关于《广东分公司2017年运营管理KPI考核方案》中，理赔考核内容包括（)。A.大个险案件理赔服务时效”相关的问题

第1题

根据文件《农银人寿四川分公司2021年分支机构运营管理部门KPI考核细则》要求，在分支机构运营管理部月度KPI考核时，未发生理赔业务系统受理的，考核得分=电话服务得分*45%+保全服务得分*35%+契约服务得分*20%（）
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第2题

根据文件《农银人寿四川分公司2021年分支机构运营管理部门KPI考核细则》要求，因运营人员原因导致理赔案件审核回退，回退率高于15%（不含）低于20%（含）扣0.；高于20%扣（）
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第3题

《中国电信广东公司关于加强依法运营的八条规定》中关于“严格公司合同管理”的具体要求是什么？

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第4题

2017年9月开始，和掌柜O2O平台将开始全省运营，14个市州分公司将统一开展平台运营（）
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第5题

2017年10月30日起实施的通号分公司《安全操作规程》中规定，区段封闭与封闭解除必须由当班运营调度发布书面命令（）
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第6题

山东分公司2021年三级机构销售管理KPI考核管理办法的考核对象为三级机构销管部（业管部）负责人（）
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第7题

分公司2020年发文《关于印发＜农银人寿四川分公司保险消费者权益保护工作办法（试行)＞的通知》中关于消费者投诉管理机制的职责分工，运营管理部负责建立健全投诉处理机制，完善投诉管理制度，统一协调、指导中支机构处理消费者投诉案件。（)
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第8题

甲公司是一家规模中等的自行车经营集团公司，拥有多家设计、制造、分销等各领域的分公司，所经营产品种类繁多但数量有限，关于其运营管理流程的说法，正确的有 （）。

A.公司需要具有灵活性的运营流程

B.公司产品的单位成本较高

C.运营流程无法标准化、常规化

D.运营管理比较单一

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第9题

关于重大事件工作流程说法错误的是（）

A.应急处理小组组长负责本项目重大事件的上报、处理工作管理

B.重大事件按严重性和影响力强弱程度依次分为一级、二级、三级、四级

C.物业总部品质运营管理部需对于各物业分公司提报的重大事件进行分析

D.各物业分公司总经理负责重大事件报告的管理与考核工作

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第10题

分公司2020年发文《关于印发＜农银人寿四川分公司保险消费者权益保护工作办法(试行)＞的通知》要求运营管理部负责汇总各相关部门消费者权益保护工作情况，形成()和()总体工作报告，按照监管部门和总公司要求进行报送。
分公司2020年发文《关于印发＜农银人寿四川分公司保险消费者权益保护工作办法（试行)＞的通知》要求运营管理部负责汇总各相关部门消费者权益保护工作情况，形成（)和（)总体工作报告，按照监管部门和总公司要求进行报送。

A、月度、季度

B、季度、年度

C、半年、年度

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生命年金按其（)分类，主要包括期首付定期生命年金、期首付终身生命年金、期首付延期定期生命年 信用保证保险以各种信用行为为保险标的的保险。（） （）以各种信用行为为保险标的的保险。 在各类保险中起源最早、历史最长的保险是海上保险。（） 在各类保险中起源最早、历史最长的保险是（)A、海上保险B、人身保险C、火灾保险D、房屋保险 根据最大诚信原则，在保险实践中，弃权与禁止反言所约束的对象是投保人。（）
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