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[单选题]

中国工商银行客户拨打10000号，10000号客户服务中心应按照（）级别的客户进行响应。

A.政企客户

B.公众客户

C.重要客户

D.一般客户

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更多“中国工商银行客户拨打10000号，10000号客户服务中心应按照（）级别的客户进行响应。”相关的问题

第1题

政企重要客户在拨打10000号后，可直接享受人工服务（）
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第2题

客户要求举报涉嫌诈骗或骚扰号码时，营业人员应如何处理？（)

A.引导客户拨打12321举报

B.引导客户拨打10000号举报

C.引导客户拨打110举报

D.以上均可

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第3题

客户A名下有a、b、c三个用户，其中任意用户拨打10000号时，均按照客户A的星级，享受相应级别的优先计入服务。（)
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第4题

10000号优先接入是指当星级客户拨打10000号热线或使用800010000在线服务时，可减少排队等待，享受快捷接入以及人工专席服务（）
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第5题

以下客户询问其他电信业务问题时的标准话术是（）

A.您稍后可以拨打10000号咨询

B.这个不归我管

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第6题

用户18988888888来电投诉被159159869443移动号码骚扰，我们应该如何处理（）

A.引导客户拨打10086反映

B.引导客户报警处理

C.10000号在线下单

D.告知无法处理

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第7题

当星级客户拨打10000号热线或使用800010000在线服务时，享受优先接入服务，5-7星级客户直接享受人工专席服务。（)
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第8题

因未按要求联系客户确认，造成客户再次拨打10000号申告、扬州区域中心退单的，每件次考核()元。
因未按要求联系客户确认，造成客户再次拨打10000号申告、扬州区域中心退单的，每件次考核（)元。

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第9题

让客户足不出户就可以办理中国电信业务除了使用10000号还可以使用（)

A、网上客服中心

B、营业厅

C、代办点

D、拨打10010

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第10题

拥有固定电话和宽带的客户足不出户就可以办理中国电信业务，除了使用10000号还可以使用（）。

A.网上营业厅（原网上客服中心）

B.营业厅

C.代办点

D.拨打10010

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十进制负整数-27的原码为（)。 在第一个文本框中输入一个正整数;求这个数的阶乘，结果显示在第二个文本框中。 利用指令执行需要时间，用汇编语言编子程序，多重循环方式，实现延时100毫秒。振荡频率12MHz，要写出延时时间的计算过程。 在Word中，以下对于分栏操作描述正确的是（）。 Windows的对话框中，可供用户对互斥类信息姿态进行选择的按钮称为 （） Word在页面视图方式时，窗口中带有网格线的区域称为（）。
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