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[单选题]

根据质量管理部202207案例中空调安装的相关事实,服务中心未同意客户空调安装申请的原因为()

A.员工基于周末不允许施工及安全考虑,机械执行公司制度

B.该员工对申请安装空调的住户存在不满情绪

C.该员工不认识申请空调的住户为公司要客

D.服务中心前台对客户的需求没有上报驻场经理

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第1题

根据空调板安装规定,安装前,应检查空调板构件支座顶面标高及支撑面的平整度。()
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第2题

根据分公司质量管理手册,()负责评估材料供应商。

A.品管部

B.产品工程部

C.PMC部

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第3题

根据东航()发放的最新有效的技术文件、资料目录,核对航线维修现场光盘资料的符合性,并将核对回执传真东航()。

A.每月份质量管理部

B.每季度质量管理部

C.每月份维修管理部

D.每季度维修管理部

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第4题

根据《铁路旅客运输规程》规定,车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座和无座。附加票
部分为加快票、卧铺票、空调票。()

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第5题

严禁酒后安装空调作业。()

严禁酒后安装空调作业。()

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第6题

质量管理部负责协调技术开发项目人员,根据考核结果对技术开发项目人员进行奖惩。()
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第7题

根据增值税现行规定,下列行为中,属于混合销售行为有()。

A.电梯生产企业销售电梯并负责安装

B.空调生产企业销售空调并负责安装

C.宾馆提供餐饮服务,同时向其他个人销售烟酒饮料

D.批发企业销售货物并实行送货上门

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第8题

严禁疲劳安装空调作业。()

严禁疲劳安装空调作业。()

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第9题

商场管理部应该加强送货安装服务管理流程宣导、优秀案例宣传推广,定期开专人员专题培训。()
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第10题

学习空调本是为了找一个安装空调的工作挣钱。()

学习空调本是为了找一个安装空调的工作挣钱。()

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第11题

这个案例中,导致客人发怒的原因是什么? 2.出现这样的情况,前厅部员工应该怎么做? 3.该案例反映了前厅部的什么职能?
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