题目
敲门时,客房服务员的身体与门的距离应为()。
A.100厘米
B.50厘米
C.30厘米
D.70厘米
第1题
第2题
A.高声大喊以便客人听见
B.注意敲门的频率与强度
C.在窥视镜前露出全貌
D.与门保持一定距离
第3题
在客房打扫时,如果客人作了“请勿打扰”的提示时,客房服务员不能敲门进入。()
第4题
第5题
第6题
第7题
A.敲门时,应用手指关节敲门2次,每次3下
B.第一次敲门后,自报身份一次:“您好,服务员”
C.第二次敲门后,开门至15公分后,重复:“您好!服务员”
D.敲门时决不许从门镜往房内窥视
第8题
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