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[主观题]

发现对方言行不正确时,正确的反馈方式是A、暂时回避问题B、避免敏感问题C、不做明确表态D、肯定在先,

发现对方言行不正确时,正确的反馈方式是

A、暂时回避问题

B、避免敏感问题

C、不做明确表态

D、肯定在先,建议在后

E、非语言形式反馈为主

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更多“发现对方言行不正确时,正确的反馈方式是A、暂时回避问题B、避免敏感问题C、不做明确表态D、肯定在先,”相关的问题

第1题

当发现对方不正确的言行或存在的问题时,最佳的否定性反馈技巧是()

A.直接指出存在的问题或错误言行

B.肯定正确的言行,回避错误言行或问题

C.先直接指出存在问题或错误言行,再肯定正确的方面

D.先肯定正确的方面,再直接指出存在问题或错误言行

E.先肯定正确的方面,再以建议的方式指出存在问题或错误言行

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第2题

进行交谈时,当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应该A.严厉地指出对方的错误之处B.

进行交谈时,当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应该

A.严厉地指出对方的错误之处

B.为避免冲突,应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正

C.为保持关系,随声附和对方

D.应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在

E.中断交谈,不再理对方

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第3题

发现对方不正确言行时,正确的反馈方式是A、暂时回避问题B、避免敏感问题C、不做明确表态D、肯定在先,

发现对方不正确言行时,正确的反馈方式是

A、暂时回避问题

B、避免敏感问题

C、不做明确表态

D、肯定在先,建议在后

E、非语言形式反馈为主

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第4题

当护士小刘发现患者的言行不正确时,她应当使用的恰当反馈形式是()

A.肯定性反馈

B.否定性反馈

C.仪表形象

D.动态体语

E.模糊性反馈

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第5题

以下哪些不是反馈()。

A.指出对方做得正确的地方

B.指出对方做得错误的地方

C.对于他人言行的解释

D.以上都是

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第6题

沟通过程中,积极反馈包括()

A.建设性的反馈

B.对于他人言行的解释

C.对将来的建议

D.简单告知对方做的正确或是错误

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第7题

正确的反馈就是:()

A.指出对方做得正确的或者是错误的地方

B.对于他人的言行的解释

C.对于将来的建议

D.沟通双方期望得到的一种信息的回流

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第8题

反馈分为正面的反馈和建设性的反馈,以下属于反馈的是()。

A.给对方做得好的事情予以表扬

B.指出对方错误的地方

C.对他人的言行进行解释

D.给对方提出将来的意见

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第9题

在与客户沟通过程中,智家工程师正确的反馈就是:()

A.指出对方做得正确的或者是错误的地方

B.对于他人的言行的解释

C.对于将来的建议

D.沟通双方期望得到的一种信息的回流

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