更多“高柜柜员主要办理发生频率高、（)、单笔交易时间短的简单交易，在服务过程中进行销售推荐和自助设”相关的问题
第1题
高柜柜员主要办理()的简单交易，在服务过程中进行销售推荐和自助设备、电子银行产品的使用推荐。
A.发生频率高
B.业务量大
C.单笔交易时间短
D.不涉及现金
E.开卡
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第2题
低柜柜员主要是办理发生频率较少、业务量小、单笔交易时间相对较长、风险和收益相对较高的复杂交易，通过与客户深度沟通，把握营销机会，做好产品销售和销售推荐，同时也要投入一定时间补充()角色。
A.网点负责人
B.大堂经理
C.高柜柜员
D.个人客户经理
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第3题
低柜柜员主要是办理()复杂交易，通过与客户深度沟通，把握营销机会，做好产品销售和销售推荐。
A.发生频率较少
B.业务量小
C.单笔交易时间相对较长
D.风险和收益相对较高的
E.小额提现
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第4题
()具有和客户良好沟通的条件，是网点内中低端客户交叉销售的主要承担者，体现在其办理的业务种类主要以销售类的业务为主。
A.大堂经理
B.高柜柜员
C.低柜柜员
D.理财客户经理
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第5题
无高柜模式下，低柜可办理单笔2000元（含）以下的小面额现金业务（）
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第6题
凡办理公司、理财、信贷等非现金业务的柜台称为（）。
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第7题
高柜柜员业务办理基本规范（）
A.举手招迎
B.双手递接
C.四声服务
D.提醒核对
E.主动营销
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第8题
严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作，或超越权限办理非本职工作的业务，或兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员工作。（）
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第9题
（)是指营业网点人员在高柜或低柜既可以办理对公业务，也可以办理对私业务的工作机制。
A.综合网点
B.综合柜员制
C.综合营销团队
D.综合业务人员
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第10题
遇客流激增情况，营业网点负责人应及时调整营业柜台，()，提高服务效率，满足客户需求。
A.增设服务窗口
B.关闭网点大门
C.临时允许低柜办理高柜业务
D.大堂经理放弃分流，可到柜员区协助办理业务
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