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[单选题]

客人离开餐馆后,服务员要立即对餐桌进行清理,下列哪件事情不是服务员要做的()?

A.检查桌面是否有无客人遗留的物品

B.码齐坐椅后按照酒具的种类进行分别进行整理

C.按要求从新摆台,等候迎接下一批客人的到来或继续为其他客人服务

D.随意整理桌面后去洗手间清洗双手

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更多“客人离开餐馆后,服务员要立即对餐桌进行清理,下列哪件事情不是服务员要做的()?”相关的问题

第1题

VIP客人离店后,服务员要迅速检查房间,其内容是()。

A.立即处理VIP客人遗留物品

B.不需及时处理客人损失赔偿的事项

C.检查客房内有无设备损坏和客用品遗失情况

D.查看房间物品丢失情况

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第2题

当客人进入餐厅后,服务员要主动问候客人并为客人拉椅让座,送上小毛巾。这个岗位的服务员是()。

A.迎宾员

B.值台服务员

C.餐厅领班

D.传菜员

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第3题

客房服务员在房内为客人服务完毕要离开房间时,应面向客人,轻轻关上房门。()
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第4题

客人租用物品的时间若超过自己当班的时间,服务员应()。

A.在当班记录本上说明

B.转告下一班次服务员

C.请客人交还租借物

D.告诉客人还给下一班次的服务员

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第5题

客房服务员在整理客房过程中,常常会遇到客人遗留了私人物品,请判断以下()不列为客人遗留物品。

A.易腐烂

B.易变质

C.有使用期限

D.以上都是

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第6题

服务员为客人递送牙具等长条物品时,需横向双手递交,标识朝向()。

A.A.服务员

B.B.上方

C.C.客人

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第7题

外出服务时,当服务员布置和检查完房间以后,()要再一次对房间进行全面、认真的检查。

A.服务员

B.客人

C.主管人员

D.饭店领导

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第8题

在预期离店客人结账服务的准备工作中,一般来说,下列做法错误的是()。

A.问讯员检查有无客人信件

B.总台服务员通知客房部停止供应客人洗漱用品

C.礼宾部提前安排客人用车

D.结账员核查预期离店客人的账单

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第9题

在预期离店客人结账服务的准备工作中,下列做法错误的是()。

A.问讯员检查有无客人信件

B.总台服务员通知客房部停止供应客人洗漱用品

C.礼宾部提前安排客人用车

D.结账员核查预期离店客人的账单

点击查看答案

第10题

客房服务员引领客人到房间后,对所有客人都要进行房间介绍。()
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