题目
第1题
A.A.转身
B.B.倒行
C.C.侧身
第2题
A.征得客人同意后,方可进入客房清洁房间;
B.若客房的电话铃响,不可接听
C.将客人散乱的物品进行整理,并整齐地放在桌面上
D.清洁结束,如客人在房内,要礼貌的向客人致谢,退出客房并轻轻关上房门
第3题
第4题
A.立即离开
B.道声“再见”
C.先后退两步,再转身离开
D.鞠躬后离开
第5题
第6题
A.暂不打扫,待客人离开后再打扫
B.请示领班
C.征询客人意见
D.无需打扫此房
第7题
第8题
第9题
A.请示领班
B.暂不打扫,待客人离开后再打扫
第10题
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