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[判断题]

餐厅服务员在为客人拉椅让座服务过程中,要先用双手握住椅背,将椅向后退一步,请客人走到桌前,再将椅推回原处,并招呼客人入座。()

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更多“餐厅服务员在为客人拉椅让座服务过程中,要先用双手握住椅背,将椅向后退一步,请客人走到桌前,再将椅推回原处,并招呼客人入座。()”相关的问题

第1题

当客人进入餐厅后,服务员要主动问候客人并为客人拉椅让座,送上小毛巾。这个岗位的服务员是()。

A.迎宾员

B.值台服务员

C.餐厅领班

D.传菜员

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第2题

中餐宴会服务中有入席拉椅让座的服务环节,要求值台服务员面带微笑,帮助宾客拉椅入座,要求()。

A.女士优先

B.主人优先

C.先宾后主

D.随即拉椅

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第3题

客人进入餐厅后,服务员应主动为宾客拉椅让座,先递上餐牌,再送上(),然后开茶。

A、香巾

B、筷子

C、餐巾

D、勺子

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第4题

西餐宴会在为客人拉椅让座后,进行的服务有()

A.点燃蜡烛以示欢迎

B.铺餐巾

C.倒冰水

D.派黄油、面包

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第5题

以下不属于自助餐开餐服务的内容的是()

A.主动问候客人,拉椅让座

B.询问客人喝何种酒水

C.指示客人取菜

D.介绍推销菜肴,回答客人提问

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第6题

下列属于西餐厅自助餐服务程序中开餐服务的是()。

A.擦拭和检查餐具

B.备足开餐所需的调味品

C.按规范摆台

D.问候客人,拉椅让座

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第7题

为了用餐客人临时需要,许多中餐厅内配有()。A.洗手间B.会客厅C.小型餐厅D.小孩椅

为了用餐客人临时需要,许多中餐厅内配有()。

A.洗手间

B.会客厅

C.小型餐厅

D.小孩椅

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第8题

餐厅服务员在对客人张先生进行正餐服务时,下列标准用语使用不正确的是哪项()

A.电话铃响三声内接听:您好,餐厅!

B.点菜时,服务员双手呈递菜单:“张先生,请先看一下菜单”

C.在为客人上菜前礼貌提示客人:“张先生,打扰一下……”

D.挂帐时,礼貌请客人签字确认:“张先生,请您签名,谢谢”

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第9题

拉椅让座因遵循先女后男、先宾后主的原则。()
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第10题

值台服务员在为客人进行茶水服务时,只需按餐厅现有的的茶叶品种进行,无需征求客人意见。()
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第11题

当客人坐着将整个上半身倚靠在椅背上,下颌微含,双臂环抱于胸前,这是暗示他并没有为您的服务或言语所打动。()

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