11月份荆门分公司越级工信部投诉主要问题是不给特殊需要用户安装单宽、办理的分期用户没有给用户解释清楚并签订告知函、不给用户办理高改低套餐等（）

A.申诉量异动的运营商申诉量倒挂判责给有责方（代客投诉方）

B.企业面临严厉的监管、追责及处罚

C.责任人扣1000元/件

D.各层级管理者（包括渠道经理到分公司一把手）均需负连带管理责任，严重可至就地免职

A.20;3

B.30;3

C.50;5

D.100;5

A.工信部

B.通管局

C.重庆电台阳光重庆

D.市公司现场投诉

A.普通移动工单

B.紧急投诉工单

C.业务平台投诉工单

D.越级投诉工单

A.点击撤单按钮

B.点击添加在途意见按钮并备注撤单原因

C.点击催单按钮并备注撤单原因

D.按照口径告知用户无法通过10000号撤单

A.业务酬金

B.基础酬金

C.放号酬金

D.门店补贴