以下对导游乘火车的礼仪描述正确的有（）

导游人员应该()。

A．在客人上下车时，恭候在车门一侧

B．游客上车就座后，应礼貌地清点人数

C．在车上讲解时，应有正确的站姿或坐姿，并微笑面对游客

D．上下车时遵循后上先下

A.在客人上下车时，恭候在车门一侧

B.游客上车就座后，应礼貌地清点人数

C.在车上讲解时，应有正确的站姿或坐姿，并微笑面对游客

D.上下车时遵循后上先下

车就先拿眼睛斜着看了游客一眼，然后拿过话筒。这个时候，有位游客说：“导游，麻烦你发一下矿泉水。”这位导游尖声说：“要喝自己到车头来拿，我又不是你们的搬运工。”全车寂然。请从职业道德的角度，谈谈这位导游的做法是否正确。

扮入时，刚上车就先拿眼睛斜着看了游客一眼，然后拿过话筒。这个时候，有位游客说：“导游，麻烦你发一下矿泉水。”这位导游尖声说：“要喝自己到车头来拿，我又不是你们的搬运工。”全车寂然。

请从职业道德的角度，谈谈这位导游的做法是否正确。

一游客在入住酒店后发现行李不见了，导游人员不应在（）帮助其寻找。

A、其他团员房间

B、旅游车

C、上一站

D、酒店

A.不带为游客保管证件

B.免费带亲友随团活动

C.因游客有困难，为其转递食品

D.即将离开本地时，劝阻游客自由活动

E.游客在外汇商店购物品，若商店无托运业务，导游人员要协助游客办理托运手续

一游客在入住酒店后发现行李不见了，导游人员不应在（）帮助其寻找。

A．其他团员房间

B．旅游车

C．上一站

D．酒店