更多“在处理“10min以上晚点”、“运营故障需清客” 、“列车越站”、“车站出现火灾”等紧急情况，给乘客免费更新车票或进行单程票特殊退款时需填写《乘客事务处理单》，并注明事件详情：“XX情况”。需填写ID…”相关的问题
第1题
依据上海轨道交通《运营事故调查处理管理规定》，因设备故障、操作不当等直接导致运营列车最大晚点45分钟以上为一般D类事故。（)
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第2题
2018年1月1日起实施的集团《运营事故调查处理管理规定》中指出，因设备故障直接导致运营列车最大晚点（)以上属于一般D类事故。
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第3题
2018年1月1日起实施的集团《运营事故调查处理管理规定》中指出，因设备故障直接导致运营列车最大晚点（)以上属于一般E类事故。
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第4题
2017年12月25日起实施的集团《运营事故调查处置管理规定》中规定，在运营过程中，因设备故障、操作不当、检修施工等直接导致运营列车最大晚点30分钟以上的构成一般事故D类。（）
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第5题
下列属于B类应急信息的是（)。
A.人为导致的设施设备损坏
B.不影响正常运营的车站设备设施故障
C.列车晚点4分钟以上10分钟以下
D.乘客在车站或列车非正常原因死亡、员工因公死亡
E.不影响正常运营的车站设备设施故障
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第6题
遇列车发生2分钟以上晚点以及设备故障应及时向运营调度员汇报。（）
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第7题
-3 当车辆发生换备用车、钟晚点以上运营故障时，由车辆检修车间轮值工程师编制《运营设备故障分析报告》（）
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第8题
因设备故障、操作不当等直接导致运营列车最大晚点45分钟以上为一般D类事故（）
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第9题
因设备故障、操作不当等直接导致运营列车最大晚点30分钟以上为一般E类事故（）
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第10题
“因设备故障、操作不当、检修施工等直接导致运营列车最大晚点60分钟以上。”属于一般D类事故（）
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第11题
因地铁运营故障（)或特殊原因等导致的应急纸票退票，由售票员办理退款。
A.列车晚点
B.列车越站
C.大客流应急处理
D.乘客原因
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