题目
A.有购买需求的客户
B.只领礼品不买产品客户
C.会带朋友来的客户
D.不来的客户
第1题
A.呼入呼出专员邀约2批客户同时进店,一批转交销售顾问接待后没有找到销售顾问接待,便自己先接待起客户
B.电话邀约过程中客户表示什么都确定好了价格合适我现在就来,呼入呼出专员判定客户为H级
C.甲公司规定呼入呼出专员每天固定拨打100个电话,打完就没别的事了
D.一位新入职的呼入呼出专员,每天主动找销售经理要一些休眠线索练手
第3题
A.那您有需求再给我打电话
B.那我们就约定XX时间,不见不散
C.您啥时候考虑好了过来,您就给我打电话
D.您要真心卖车,您就来吧,您来了我肯定满足您的条件
第4题
A.徒弟有过首看后的客户,在3天内未产生二看,师傅会收到回访任务并需要帮助徒弟进行二次邀约
B.徒弟有过首看后的客户,在5天内未产生二看,师傅会收到回访任务并需要帮助徒弟进行二次邀约
C.师傅通过系统的师徒任务页面进入回访任务,帮助徒弟打电话并标记回访结果为成功,在徒弟产生二看并将带看录入系统后,回访任务完成
D.师傅只要通过系统的任务页面进入,并帮助徒弟打过电话并完成标记就算回访任务完成
第8题
第9题
A.电话邀约过程中对待来应聘者我们应该拿出强硬的姿态,让应聘者感觉到这个机会很难得
B.电话邀约之前准备好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术
C.晚上9点钟以后给应聘者打电话邀约面试
D.和应聘者约好明天上午10点的面试,邀约之后没有给应聘者以短信微信或者邮件的方式发送面试详情及时间地点
第11题
A.瞬时记忆
B.短时记忆
C.长时记忆
D.感觉记忆
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