题目
第1题
A.王老师:“小张同学你说的很对,诸葛亮的谋略给大家留下了深刻的印象。”
B.特级教师窦桂梅在执教《珍珠鸟》一课时:“我决不掀开叶片往里看......”;“我不管它......”;“我不动声色地写......”这一个个“不”,可以用这里的一个成语概括—
C.特级教师薛法根在执教《爱如茉莉》一课时,学生认为课文结尾用了两次“爱如茉莉”是因为一次是爸爸的茉莉,一次是妈妈的茉莉,薛老师提问:“是双方的所以他用两次?如果我爱爸爸妈妈还有第三次,那就应该写“爱如茉莉,爱如茉莉,爱如茉莉”对吗?”
D.特级教师黄爱华在执教《百分数》一课时提问:“你能通过百分数联想到千分数,很对!那么千分号又长得什么模样呢?我们全班同学一起来设计一个千分号,好不好?”
第6题
A.投资就应该这样做,遇到风险,要先躲开。这是利弗莫尔说的。
B.我只要不卖股票,就没有亏。
C.我不躲,没有什么可怕,在股市连这点风险都不敢冒,成不了股神。
D.撑死胆大的,饿死胆小的。
第7题
A.当顾客面对好几件衣服让同事帮他参考选择时,这时候其实顾客心理已经有答案了,只是想获得肯定。这时我们一定要说真心话。不过也应避免说话太直接、太果断
B.当顾客问“怎么都只有—双鞋”的时候,同事回答“我们货架—款就摆—双的”
C.当顾客抱怨“怎么我看上的都没尺码?”,我们可以回答“女士/先生,您眼光真好,您看上的都是我们热风热销款,很好卖,要不您看看其它款?”
D.当顾客反应商品“怎么都这么皱?”碰到这种问题,我们首先要判断一下是不是真的皮质有太大问题,如果真是,就要解释:生产时一般会在鞋内腰或内部位选用皮质稍差一点的皮。但正因为是真皮,所以才会有这样的皱纹;如果是人造革,就不会有这种真皮特有的眼带纹路了
第8题
第10题
A.“行里定的价格,我也没办法啊”
B.“我们也必须实现利润啊”
C.不应仓促的为价格辩护,不应该指责银行、市场、竞争对手、客户,找出价格高的参照所在,然后将我行的产品与参照产品进行比较说明,帮助客户认识到我行产品的价值
D.“其他银行的肯定利率特别低,要不您多找找银行,货比三家嘛”
第11题
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