师傅上门以后，客户说不用穿鞋套，直接进房间就可以，师傅应该怎么办（）

A.换上用户的备用拖鞋

B.不用换，直接进去

C.用户没提醒就可以不用穿鞋套

D.穿上自带鞋套

A.换上用户的备用拖鞋

B.不用换，直接进去

C.用户没提醒就可以不用穿鞋套

D.根据用户室内洁净程度需求，进入用户家须穿戴一次性鞋套，特殊作业场景按照鞋套穿戴场景要求执行

A.在用户催修复故障的时候，因告知用户大约恢复时间，安抚客户

B.因与用户先做好预约上门处理时间，并安抚用户，按照预约时间及时上门处理

C.为避免用户催促，因及时挂断电话，以免不用满

D.需规范装服务用语，对用户提出的疑问耐心解答，避免因此类问题造成用户不好的感知及投诉

A.应上报负责人，负责人及时安抚客户，力争最后一次解决问题

B.自己没有能力解决的情况下，可以沟通同区域的其他师傅一起上门

C.不用理睬客户的感受，修好就行

D.以上都对

A.未及时上门安装

B.虚假改约

C.服务态度不好

D.承诺没有兑现