培训与开发是一个系统化的行为改变过程，它的最终目的就是通过工作能力、知识水平的提高以及个人潜能的发挥，明显地表现出工作上的（）

A.招聘

B.培训

C.开发

D.培训与开发

A.绩效技术是一种系统化与整体化的方法，它识别阻碍人们达到最佳绩效的障碍，并创设有效的解决方案消除障碍，以帮助人们改进绩效并最大限度实现潜力

B.绩效技术绩效技术是一种对方案进行选择、分析、设计、开发、实施和评价的过程，它的目的在于以最经济的成本效益影响人类的行为与成就

C.绩效技术是一套用于解决与绩效相关问题或识别相应发展机遇的方法和过程。它只适用于大型组织

D.绩效技术是将商业目标和策略联结起来的系统过程，劳动者负责实现组织目标

人力资源开发的实质是()。

A培训实质上是一种系统化的智力投资

B培训与开发是一个系统性的投资活动

C培训与开发仅和企业有关

D有利于提高员工的绩效和实现组织的目标

A.培训实质上是一种系统化的智力投资

B.培训与开发仅和企业有关

C.培训与开发是一个系统性的投资活动

D.有利于提高员工的绩效和实现组织的目标

A.控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法

B.效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节

C.反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变

D.控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目

A.控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法

B.效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节

C.反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变

D.控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目

A.控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法

B.效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节

C.反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变

D.控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目

A.效果评估是培训与开发体系中最易实施的一个环节

B.反应评估是最基本、最常用的评估方式

C.工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变

D.在实际工作中，很多企业都采用投资收益评估

E.问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法

A.教学设计是一个系统化规划教学系统的过程

B.教学是一门科学，而教学设计是建立在这一科学基础上的技术，因而教学设计也可以被认为是科学型的技术

C.教学设计是一个系统设计并实现学习目标的过程，它遵循学习过程最优的原则，是课件开发质量高低的关键所在

D.教学设计是运用系统方法分析研究教学过程中相互联系的各部分的问题和需求

● (18) 是将系统化的、规范的、可定量的方法应用于软件的开发、运行和维护的过程，它包括方法、工具和过程3个要素。ISO9000是由ISO/TC176制定的关于 (19) 和质量保证的国际标准。CMM提供了一个框架，将软件过程改进的进化步骤组织成5个成熟度等级。除第1级外，每个等级都包含了实现该成熟度等级目标的若干 (20) 。在软件开发的各种资源中， (21) 是最重要的资源。软件的复杂性是 (22) ，它引起人员通信困难、开发费用超支、开发时间超时等问题。

(18) A．软件过程

B．软件测试

C．软件工程

D．信息工程

(19) A．质量控制

B．质量分析

C．质量管理

D．质量改进

(20) A．关键过程域

B．关键实践

C．软件过程

D．软件过程能力

(21) A．人员

B．方法

C．硬件环境

D．CASE工具

(22) A．固有的

B．人为的

C．可消除的

D．不可降低的