属于一级分类的是（），客服管家需（）进行现场巡查，记录在《管家工作日志表》

A.一级

B.二级

C.二、三级

D.一、二级

A．项目总

B．老管家

C．前台

D．客服经理

A.项目负责人

B.管家经理

C.值班经理

D.物业管家

A.三

B.五

C.六

D.十二

格式：A．客服前台

B．维修监理

C．报修接单员

D．客服管家

答案：A

11、地区物业公司维保修部预决算专员对项目维修部上报的签证转扣资料进行审核，包括工程计量、计价、照片复核等，并于每月（）前将审核后的资料上报至地区公司预决算部

A．客服前台

B．维修监理

C．报修接单员

D．客服管家

答案：A

11、地区物业公司维保修部预决算专员对项目维修部上报的签证转扣资料进行审核，包括工程计量、计价、照片复核等，并于每月（）前将审核后的资料上报至地区公司预决算部

格式：A．25日

B．15日

C．10日

D．5日

A.客服主管

B.项目负责人

C.业主

D.管家