什么是虚假订单（）

A.骑手自下单（下单超过2单）和骑手互下单（A骑手下单指定B骑手配送）

B.高轨迹重合订单、无轨迹订单和骑手虚假配送订单（刷单）

C.以朋友名字进行下单点餐

A.已注册美团专送骑手在美团外卖APP上面下单1次

B.骑手端同一订单2个骑手配送并且在配送区域内点击送达

C.骑手跑单中遇到微笑行动并且在规定时间内上传照片

D.已注册美团专送骑手在美团外卖APP上面下单3单以上

E.开工检测识别出不是本人跑单

A.骑手收工配送，无轨迹会被判定为虚假订单

B.不同送达地点的多个订单连续点送达，会被判定为虚假订单

C.同一个手机只能登录一个美团账号，且每天最多只能下3单，否则会被判定为虚假自下单

D.客人下自取订单，接到客人电话后可直接改地址点送达操作，不会判定为虚假订单

A.盒马订单配送信息截图（含取消）

B.提供隐私小号无通话的记录截图（含运单号，隐私小号+通话无记录）

C.与内仓报备截图（含订单号+并说明骑手未联系顾客顾客主动取消）

D.若出现消费者误投诉，提供门店客服外呼客户表示误投诉的签字表举证（详细标准见文件下册重点说明）

A.虚假标记异常导致运单取消（商户反馈）

B.虚假操作配送成功（商户反馈）

C.提前点击送达（用户商户的反馈）

D.违规点击送达（系统判定）

E.如果一个订单虚假配送申述通过也会纳入考核

A.商户同意取消，骑手终止此单配送，正常配送其他单

B.什么都不做，停止配送

C.商家不同意取消，需要骑手联系客户确认客户需求，根据客户需求操作

D.若商户无作为或骑手联系不上客户时，骑手报备站长

A.接单到已到店是否超20分钟

B.到和败是否在商户附近

C.转投诉类型

D.当月同类型投诉次数