下列关于上菜话术正确的有（）

A.您是不是在**小区**号**室有一条我们电信的宽带

B.好的，那您有空了就过来

C.好的，那我一会加一下您的微信吧，打扰了，再见

D.您好，我是电信的，昨天您跟我约定的会来提速的，您到哪儿了

A.上菜话术：火娃些，XX桌老师龙虾来咯

B.一呼百应话术：老师，剥了壳壳蘸汤汤

C.上菜话术：老师，您好，您的小龙虾来了，请慢用

D.上龙虾必须提供手套和围裙

A.上菜话术与安全提醒

B.单据核对

C.口味数量核对

D.不需要注意

A.9月1号，安排一次全员标准上菜话术和动作培训

B.周一感恩日送米浆，要求低峰上桌率100%，高峰上桌率80%

C.减少客户投诉，过去客户投诉率是３％，现在把它降低到１．５％

D.提高门店的QSC水平

A．每5分钟巡视一次全场，及时为客户添加茶水与糕点，话术：万福，为您续一下茶水/糕点。续水时右手拿壶，左手拿杯，后退半步侧身续水，低矮沙发需下蹲服务

B．客户落座后，3分钟内为客户送上茶水，话术：万福，请问需要喝点什么，我们这边有红茶、罗汉果菊花茶、红糖姜茶、柠檬水、咖啡。询问完毕话术：好的，请稍等。稍后为各位送上水果和糕点鞠躬后退半步离开

C．销售带领客户进入沙盘区，1分钟内为客户送上柠檬水，微笑无声服务，不打扰销售与客户谈话

D．为客户送茶水时，茶杯放于客户右手边，五指并拢外侧指向杯底

A.美女注册微信，可以享受两件8.8折，便宜62元

B.美女添加店铺微信，产品试用过程中有任何问题（洗涤保养、搭配等）第一时间可以联系到我们，帮您售后

C.美女，可以添加店铺微信，哪天您不想逛街或紧急需要的时候我们可以提供上门服务

D.美女，添加一下我们店铺微信，我们平时不打扰你的，也不会给你发信息的

A.斟倒酒水时，服务员应站在客人右后侧，右手持酒瓶下半部，商标朝外，进行斟倒

B.中餐零点餐厅上菜较灵活，在不打扰客人的情况下，可以从主人和主宾之间上菜

C.斟茶时，茶壶嘴应对着客人摆放以示尊重

D.为客人点烟时，火柴应划向自己，一根火柴，最多为两位客人点烟

E.客人要求结账时应主动报出账单总金额

A.老板，菜品有什么忌口的呢

B.老板，有事喊火娃哦，一定要让老板满意

C.老板，火娃还能为您做些啥子呢

D.老板，今天用餐还Happy哇