客户在订购时发现颜色拍错了，卖家应该怎么处理

A.让其申请退款重新拍

B.让淘宝小二介入处理

C.投诉维权要求退款

D.修改订单属性或者在订单备注好

A.让其申请退款重拍

B.投诉维权要求退款

C.让淘宝小二介入处理

D.让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库

A.直接退款

B.确定买家申请退款的理由是否会影响店铺评分

C.了解买家退款的原因

D.拒绝退款

A.威胁客户让其承担运费

B.告知客户退换货的相关规则，客户协商运费问题

C.如果客户不承担运费就不给予办理退换货服务操作

D.让客户以到付的方式寄回

A.联系快递退回仓库

B.让消费者承担邮费重新发货到正确的地址

C.让消费者等开学时候再取

D.重新给消费者发一个，那个不要了

A.威胁客户让其承担运费

B.告知客户退换货的相关规则，客户协商运费问题

C.如果客户不承担运费就不给予办理退换货服务操作

D.让客户以到付的方式寄回

A.5天

B.7天

C.10天

D.15天

A.10

B.15

C.30

D.5