题目
第1题
A.威胁顾客让其承担运费
B.告知顾客退换货的相关规则,跟顾客协商运费问题
C.如果顾客不承担运费就不给予办理退换货服务操作
D.让顾客以到付的方式寄回
第2题
A.· 威胁客户让其承担运费
B.· 告知客户退换货的相关规则,跟客户协商运费问题
C.· 如果客户不承担运费,就不给办理退换货服务操作
D.· 让客户以到付方式寄回
第3题
A.威胁客户让其承担运费
B.告知客户退换货的相关规则,跟客户协商运费问题
C.如果客户不承担运费就不给予办理退换货服务操作
D.让客户以到付的方式寄回
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