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第1题
导游服务的范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。
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第2题
参观游览活动是导游为旅游者提供导游服务、体现导游服务质量的重要环节。导游人员要在规范化服务的基础上,根据不同的景观类型与游览需求,向旅游者提供个性化服务。
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第3题
在正常情况下,导游人员为旅游者提供的导游讲解服务比旅游生活服务更为重要,而且前者正是导游人员的本职工作。
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第4题
【单选题】导游服务有广义和狭义之分,狭义上的导游服务是指导游在陪同旅游者旅行游览的过程中提供的()。
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第5题
()是导游员借助自己的知识和技能为旅游者提供旅游便利的一种高智能的复杂工作。
A.导游接待服务
B.导游讲解服务
C.全陪导游服务
D.地陪导游服务
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第6题
【判断题】导游服务的范围十分广泛,归纳起来,大体可分为讲解服务、生活服务、安全服务、咨询服务和接送服务五大类。
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第7题
2.人们最熟悉的导游服务内容是()
A.旅行生活服务
B.短途交通服务
C.导游讲解服务
D.入住服务
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第8题
导游服务是导游人员代表被委派的旅行企业接待或陪同()进行旅游活动,按组团合同同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
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