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第1题
导游接待服务包括向导服务、讲解服务、生活服务、安全服务。
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第2题
导游服务的范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。
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第3题
在正常情况下,导游人员为旅游者提供的导游讲解服务比旅游生活服务更为重要,而且前者正是导游人员的本职工作。
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第4题
()是导游员借助自己的知识和技能为旅游者提供旅游便利的一种高智能的复杂工作。
A.导游接待服务
B.导游讲解服务
C.全陪导游服务
D.地陪导游服务
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第6题
导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。()
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第7题
语言知识是导游讲解的素材,是导游服务的“原料”,是导游人员的看家本领。()
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第8题
导游服务是导游人员代表被委派的旅行企业接待或陪同()进行旅游活动,按组团合同同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
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第9题
导游讲解的素材、导游服务的“原料”、导游人员的看家本领是()
A.语言知识
B.史地文化知识
C.政策法规知识
D.心理学知识
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第10题
旅行社可以为旅游者提供的旅游服务包括______等。
A.安排交通服务
B.安排住宿服务
C.导游、领队服务
D.代办签证服务
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