将相互关联的过程作为一个体系加以理解和管理，有助于有效和高效地实现其预期结果

A.循证决策

B.管理的系统方法

C.改进

D.过程方法

A.组织只要理解顾客当前的需求，满足顾客要求。

B.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率

C.各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益

D.将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果

A.管理的系统方法

B.质量管理

C.系统

D.管理体系

A.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率

B.将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果

C.各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益

D.顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向

E.组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并力争超越顾客期望

A.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率

B.将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果

C.各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益

D.顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向

E.组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并力争超越顾客期望

A.顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向

B.将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果

C.各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益

D.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率

E.组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并力争超越顾客期望

A.组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望

B.顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向

C.各级人员都是组织之本，唯有其充分参与，才能使他们为组织的利益发挥其才干

D.将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效得到期望的结果

E.将相互关联的过程作为系统来看待、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率

A.审计过程管理有助于提高审计业务的收费标准

B.审计过程管理有助于提高审计资源的高效利用

C.审计过程管理有助于加强审计质量的有效控制

D.审计过程管理有助于确保审计活动的顺利进行

A.审计过程管理有助于提高审计业务的收费标准

B.审计过程管理有助于提高审计资源的高效利用

C.审计过程管理有助于加强审计质量的有效控制

D.审计过程管理有助于确保审计活动的顺利进行