重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
当前位置: 首页 > 大学网课 > 大学网课
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题

题目

[多选题]

前台派发的入户维修单,要求派单时间钟,接单时间钟分别指的()节点之间的时间

A.派单时间五分钟:前台开单到工程主管将工单从工单池派给维修技工的时间

B.派单时间五分钟:工程主管接到工单并派给维修技工的时间

C.派单时间五分钟:前台开单到工程主管接到工单的时间

D.接单时间10分钟:工程主管派单到维修技工到客户家中点开始维修的时间

E.接单时间10分钟:工程主管派单到维修技工到客户家中点开始维修的时间

F.接单时间10分钟:工程主管派单,维修技工接到工单的时间

答案
AE
更多“前台派发的入户维修单,要求派单时间钟,接单时间钟分别指的()节点之间的时间”相关的问题

第1题

工程人员接到报修信息,钟内到客服前台领取《维修单》,接单后钟内到达报修客户位置,或按客户要求时间到达维修地进行维修工作()
点击查看答案

第2题

前台派发的无偿工单,如业主额外要求有偿服务维修内容,在提交工单时可以选择“有偿维修”()
点击查看答案

第3题

装机工单中,下列哪项驳回原因不属于前台原因()

A.用户不知情开通

B.前台重复派单、派单错误(含接入类型错误)

C.前台未派终端设备工单或终端设备派发错误

D.用户长期无法联系或拒接电话

点击查看答案

第4题

作业过程中发现需增加项目时,车间主管立即通知前台相应接待员,前台接待员不用得到用户确认后,在维修派工单上增项并修改交车时间交于车间主管()
点击查看答案

第5题

机线员的派工管理:代维单位的代维坐席岗位从系统中接收到工单后,应填写纸制(),合理分配安排机
机线员的派工管理:代维单位的代维坐席岗位从系统中接收到工单后,应填写纸制(),合理分配安排机

线员进行装机。机线员在接到工单后必须先(),并严格按预约的时间到达用户处进行入户施工。入户施工完成后机线员应及时将经过()的《中国联通入户施工单》提交到代维!坐席。代维坐席人员根据工单的执行情况进行分类,落实真实性,并在系统内做工单的回单操作。

点击查看答案

第6题

工单激活失败后进行重配,退单原因选()。

A.客户需求变更,如更改资费套餐或用户改装机地址等

B.分光器端口满,待装维扩容后重新下单

C.前台未派终端设备或终端设备派发错误

D.用户需要固定的IP地址

点击查看答案

第7题

群障、光猫亮红灯等属于前台解释范围,其他宽带新装、续费、lan灯不闪、取消及费用争议等非专席范围,严禁转接专席,客户直接来电反映外线断了,要求上门维修,前台也是直接派单()
点击查看答案

第8题

入户维修两出示:收费标准、派工单()
点击查看答案

第9题

物业服务中心系统负责人负责《维修派工单》的发放与保管工作,并合理安排维修人员入户进行维修()
点击查看答案

第10题

一般投诉,客服前台应立即派单给责任部门负责人,责任部门负责人须在钟内接单处理()
点击查看答案

第11题

入户维修我们要做到()

A.进门可不穿鞋套

B.保证《维修调度单\签证单》填写、签字等完整

C.维修结束后,隔天将《维修调度单\签证单》单返至客服前台

D.对于业户提出喝水饮茶一类不该一律拒绝

点击查看答案
赏学吧APP
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注赏学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注赏学吧 -
请用微信扫码测试
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
赏学吧