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[主观题]

1、如果客户不在店内等候,服务顾问应该为客户准备

A.客服电话#B.服务顾问的联系电话#C.代步工具#D.
答案
代步工具
更多“1、如果客户不在店内等候,服务顾问应该为客户准备”相关的问题

第1题

2、服务顾问将客户送到休息区后,无需向客户告别。
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第2题

2、服务顾问在顾客来接车之前把结算单打印好。
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第3题

个人理财按其目的不同可分为()

A.生活理财

B.理财顾问服务

C.投资理财

D.综合理财服务

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第4题

2、服务顾问应先取下座椅套、方向盘套,然后再陪顾客查看和核对车辆的修理情况
A.对###SXB###B.错###SXB###C.###SXB###D.
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第5题

下列各项中,属于应纳增值税混合销售行为的是()。

A.建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰服务

B.汽车制造公司在生产销售汽车的同时又为其他客户提供修理服务

C.塑钢门窗销售商店在销售产品的同时又为该客户提供安装服务

D.电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售电话机给其他客户

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第6题

2、服务顾问在顾客接车前必须和主修技师一同进行路试。
A.对###SXB###B.不对###SXB###C.###SXB###D.
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第7题

内部审计是一项确认和咨询活动,确认服务的范例是:

A.顾问业务;

B.协调业务;

C.培训业务;

D.合规性业务。

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第8题

客户忠诚度是客户愿意再次接受企业服务的程度。
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第9题

客户向国际货运代理办理托运手续,缔结了合约,只是表明客户与本企业合作的开始,客户对本企业的服务是否满意还要看“运后服务”质量的高低。
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第10题

下列关于职业道德的提法中,不正确的是()。

A.如果客户资金或其他资产来源于非法活动(如洗钱),注册会计师可以提供保管资产服务,但需要与其个人或会计师事务所的资产分开

B.注册会计师在营销专业服务时,不应比较贬低其他会计师事务所

C.会计师事务所的高级管理人员可以担任鉴证客户的独立董事

D.注册会计师至少应口头承诺对在执行业务过程中知悉的客户信息保密

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