客户忠诚度是客户愿意再次接受企业服务的程度。

A.个人理财不是理财产品推销，而是综合金融服务

B.个人理财不是客户自己理财，而是专业人员提供理财服务

C.个人理财不是针对客户某个生命阶段，而是针对客户一生

D.个人理财不是一个产品，而是一个过程

A.接受有效

B.接受无效

C.如我方未提出异议，则合同成立

D.属有条件的接受

A.企业的业务是什么

B.企业的目标客户是谁

C.企业的真正需求是什么

D.企业的战略是什么

A.商业银行

B.小额贷款公司

C.农村信用社

D.保险公司

A.0

B.100

C.113

D.1100

A.消除风险的不确定性给个人和家庭带来的忧虑

B.在发生风险事件时可使客户迅速恢复安定的生活

C.使得客户的消费在一定时期内尽量平稳，避免大的波动

D.通过合法的手段降低客户的税收负担

E.实现客户的资产价值快速增值