客户向国际货运代理办理托运手续，缔结了合约，只是表明客户与本企业合作的开始，客户对本企业的服务是否满意还要看“运后服务”质量的高低。

客户忠诚度是客户愿意再次接受企业服务的程度。

核心企业的各级客户是供应链的______企业。

收益分享模式这种模式以利润指标为标准，看企业是否降低了成本、是否提高了劳动生产率和客户满意度等

指企业同意向客户提供商业信用时，客户所必须具备的最低财务能力。

客户是企业的重要资源之一。

企业与客户之间相对较强的话语权和议价能力，企业才可能以提前收款的方式进行销售

银行柜台有2个服务窗口，客户可以在其中任意一个窗口排队办理业务，一旦开始排队，就不能够再进入到另一个队列中。客户x的业务办理完成后，银行系统会在今日流水记录的尾部新增一条流水记录 x。已知在某日银行开门营业后，依次有 a,b,c,d,e,f,g 共7位客户前来办理业务，且每人只办理一次。以下四个流水记录中，一定错误的是（）。

对员工工作情况最了解的是（），因此绩效管理是企业所有管理者的责任，只是大家的分工不同而已。

网络小额贷款是指互联网企业通过其控制的（），利用互联网向客户提供的小额贷款 。