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[主观题]

1.归纳总结:商务谈判中,心理活动原则的基本内容是什么? 2.讨论:在商品展销中,如何从顾客的言语中判断其有没有可能发展为我们的客户? 3.思考题:马斯洛需要层次理论的具体内容。

答案
ABC
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第1题

1.讨论:如何理解举止适度? 2.归纳总结:在商务谈判中,如何有效运用肢体语言? 3.思考题:在商务谈判中为何要格外强调谈判者的礼仪?
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第2题

1.讨论:在谈判中,如何让客户认同我们的观点。 2.归纳总结:如何应对客户在价格上的异议? 3.思考题:在商务谈判中,如何面对谈判失败?
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第3题

1.归纳总结(1)谈判的原则。(2)销售谈判常犯的错误有哪些? 2.思考题:在商务谈判中,听的技巧有哪些?
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第4题

1.讨论:工作分析在实际应用中可能存在什么问题? 2.归纳总结:工作说明书的主要内容是什么? 3.思考题:什么是关键事件法?它有何优缺点?
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第5题

1.讨论:作为商务谈判的一个环节,发函的策略和技巧有哪些?2.归纳总结:商务谈判有哪几个环节组成?每个环节的具体内容是什么?3.商务谈判的信息准备包括哪些内容?
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第6题

1.讨论:在产品卖点不突出的情况下如何实现谈判目标?2.归纳总结:美国商人与日本商人在商务谈判中有何不同?
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第7题

1.讨论:在绩效考核中,什么样的目标是科学、合理的? 2.归纳总结:目标管理中,“SMART”原则的具体含义。3.思考题:什么是全视角考核法?
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第8题

1.讨论:企业员工流入管理在整个员工流动过程管理中占有何种地位? 2.归纳总结:如何理解员工流动及流动管理的内涵? 3.思考并讨论:试从流动管理的角度分析影响员工流动的社会因素?
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第9题

1.讨论:在绩效考核中,有效反馈的方式有哪些,如何保证反馈信息的真实、准确? 2.归纳总结:造成绩效考评误差的因素有哪些? 3.思考题:如何对绩效考核的成效进行评估?
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第10题

2、简述音位是如何从音素中归纳出来的。
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第11题

1.讨论:商务谈判的摸底技巧有哪些? 2.实训:商务谈判的让步方式有哪些? 3.思考题:商务谈判中倾听的基本要求是什么?
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