市场营销学是一门研究企业如何更好地（）、有效引导消费的学问。

A.创业包含了为了获得利润进行生产的风险承担

B.创业体现了一项从前没有过的新企业创造

C.创业是为了开发没有开启的市场机会，为顾客创造价值的过程

D.创业包含了使已有生产方式或是产品过时的资源独特组合

E.管理和发展等

A.社会和管理过程

B.社会过程

C.管理过程

D.盈利过程

A.产品和服务的实效大于顾客的期望价值

B.产品和服务的实效小于顾客的期望价值

C.产品和服务的实效等于顾客的期望价值

D.企业的产品和服务质量很差

A.产品和服务的实效大于顾客的期望价值

B.产品和服务的实效小于顾客的期望价值

C.产品和服务的实效值等于顾客的期望价值

D.企业的产品和服务非常优秀

A.企业价值主张

B.顾客价值主张

C.顾客和企业的价值传递

D.商业模式

A.创造

B.满足

C.传播

D.传递

E.交换

A.产品的实际价值

B.顾客感知价值

C.顾客的需求

D.顾客满意