更多“理财规划师要时常与客户沟通，但是不能对事先约定的方案进行调整，以保证满足客户的需要。”相关的问题
第1题
在沟通时，有的客户口若悬河，滔滔不绝，不着边际，这时理财规划师应该：（）
A.改变提问的方式
B.对客户所说的话进行录音并提炼要点
C.适当的时候对客户所说的话进行总结和评论
D.提醒客户放慢语速并有效引导客户的谈话议题
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第2题
与客户沟通谈判时要明确你将要交付的标志方案数量、修改次数，还有付款的时间节点。
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第3题
理财规划师在维护客户关系，留住客户的过程中，会人为制造客户离开的障碍，以下不属于制造离开障碍的是（）
A.积极地将各种有利的情报提供给客户
B.提供给客户新理财产品信息
C.耐心地处理客户的异议，经常地帮助客户
D.从心理上，努力和客户保持亲密关系
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第4题
不能简单地交车了事，要进行令人满意的说明，重视客户的反应，通过标准的交车流程，确立各销售服务店交车时的标准作业程序与要领，以确保车辆与服务品质，可以让客户对比汽车的服务体制及商品保证有高度的认同，进而提升客户满意度。
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第5题
下列不属于理财规划师初次面谈的主要任务的是：（）
A.向客户提出全面收集信息的要求
B.了解客户的投资偏好
C.了解客户的财务目标
D.风险和目标
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第6题
子女教育金不像其他资产有时间与费用的弹性，加之每个孩子的资质不同，其爱好随时可能发生转变，因此，理财规划师为客户制定子女教育规划方案时应采用 （)的教育金积累方式
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第7题
如果需要快速的客户服务, 那么就要选择快速的运输服务。如果不能提供合适的运输服务就要增加仓库服务范围来满足客户对交货期的要求。
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第8题
根据客户对理财业务的价值，我们把客户分为4类：白金客户、黄金客户、铁客户、铅客户。（）
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第9题
OTA在线客服通过网页等方式与客户进行沟通
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第10题
理财规划师在为客户提供服务时总是会为个人或者家庭预留一定的现金量，遵守的是个人理财规划的（）原则
A.整体规划
B.提早规划
C.现金保障优先
D.风险管理优于追求收益
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