以下正确的是（）

A.用户追加评价即可取消考核

B.用户需要打京东400电话取消评价即可取消考核

C.评价只要取数之后，就不可变

D.评价取数之后，将未反馈的安装单取消即可取消考核

A．南京

B．南昌

C．烟台

D．广州

A.只有取件单需要及时操作退仓

B.售中（有过机取消单+拒收单）订单计算退仓及时率按子单计算

C.售后（取件单）订单计算退仓及时率按子单计算

A.售后取件单中消费者和客服约定的取件时间减去客服推送指令给配送的时间需要大于1小时，小于1小时的数据剔除

B.售后取件失败订单

C.商家为大润发，取消时间<过机时间（取消后过机）

D.因站长原因，未及时退仓订单

A.为避免被判有责，包师傅应在司机端自主报备

B.为避免被判有责，包师傅应主动联络客服报备

C.如果乘客不取消，派单距离过远，包师傅可以无责取消

D.乘客下单后快速取消，包师傅无需报备

A.450元

B.430元

C.420元

D.400元

A.取餐后超时未送达，被客户取消

B.接单后超时未到店，被客户取消

C.抢大厅挂单，方向不一致而取消

D.接受指派单，时间来不及而取消

E.超时取餐（商户卡餐，但报备未成功），被客户取消

F.超时取餐（商户卡餐，但成功报备），被客户取消

A.待客服终审

B.待上门取件

C.待客服审核

D.待服务中心收货

A.冲正取消类交易可以应客户要求办理

B.冲正取消类交易对于原交易凭单信息客户填单与机印记录中无法明确判定为柜员差错的，无需批注原因或出具说明

C.冲正交易可在31天内办理

D.冲正取消类交易无需上传原交易凭单

A.通过产品失效时间取消，选择立即结束或次月结束

B.需根据客户具体业务进行判断是否仅有一项业务影响携转

C.如仅有一项影响携转业务，需根据客户问题进行挽留，挽留不成功，需提交延时解约单

D.解答客户问题并进行挽留