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第1题
【简答题】推销人员在处理顾客异议的时候，为了使顾客异议能够最大程度消除或者转化，应遵循怎样的原则？
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第2题
有经验的推销员，能够预知顾客可能产生的异议，在推销洽谈中，应该在何时处理顾客异议为最佳时机？（）
A.在顾客提出异议之前，推销员预先阐述
B.对顾客提出的异议延缓回答
C.对顾客提出的异议不予回答
D.对顾客提出的异议立刻回答
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第3题
4、处理顾客异议时，间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的方法。
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第4题
推销品不是十全十美的，当顾客的异议部分正确时，为了能使顾客在理智上和情感上都获得平衡，推销员应该运用补偿法，先肯定顾客的异议，然后通过摆事实讲道理，从推销品及购买条件中得到的另外实惠，使顾客认识到购买产品的利益，促成交易成功。
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第5题
【单选题】推销人员处理购买异议时的首要问题是（)
A.辨别真假
B.超级推销法
C.请顾客试用
D.适当降价
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第6题
按照顾客异议在推销洽谈中的地位划分，可以分为正确异议和错误异议。
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第7题
1、推销的最终目的是（）。
A.接近客户
B.促成购买行为
C.与顾客洽谈
D.处理顾客异议
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第8题
【多选题】有效的人员推销过程需要完成以下哪些步骤（）？
A.挖掘潜在顾客
B.销售演示
C.处理异议
D.跟进和维护
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第9题
顾客异议处理就是解答、反驳所有顾客的异议，这样才能说服顾客，从而成交。
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第10题
顾客异议处理就是解答、反驳所有顾客的异议，这样才能说服顾客，从而成交。
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第11题
顾客异议处理就是解答、反驳所有顾客的异议，这样才能说服顾客，从而成交。
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