推销品不是十全十美的，当顾客的异议部分正确时，为了能使顾客在理智上和情感上都获得平衡，推销员应该运用补偿法，先肯定顾客的异议，然后通过摆事实讲道理，从推销品及购买条件中得到的另外实惠，使顾客认识到购买产品的利益，促成交易成功。

有经验的推销员，能够预知顾客可能产生的异议，在推销洽谈中，应该在何时处理顾客异议为最佳时机？（）

推销员在与顾客洽谈时，应按照推销流程一一进行，当等所有推销流程都进行完毕后，再等待顾客主动提出购买意向

【简答题】推销人员在处理顾客异议的时候，为了使顾客异议能够最大程度消除或者转化，应遵循怎样的原则？

与友善型顾客推销时，为了尽快达成签约，推销人员应该时时跟踪顾客，催促进度。

成交是整个推销过程中最关键的阶段，它决定了从寻找顾客到处理异议的一系列活动是否能取得预期效果。推销员的核心任务就是要捕捉到顾客的成交信号，抓住时间，促成交易，不然推销员所做的一切努力都会是徒劳。

【单选题】下列哪个选项不是太极法使用时应注意的问题：

【判断题】顾客：“你的产品是不错，不过，现在我还不想买。” 　推销人员：“先生，既然产品很好，您为什么现在不买呢？” 　顾客：“产品虽然不错，可它不值5万（元）一件啊！” 　推销人员：“那您说说这样的产品应该卖什么价格？” 　顾客：“反正太贵了，我们买不起。” 　推销人员：“看您说的！如果连您都买不起，还有什么人买得起？您给还个价。” 上述案例中推销员是利用反驳处理法来处理顾客异议的。（）

24、在推销过程中，推销员是主动的，而顾客始终是被动的。

在访问一个爱抽雪茄的顾客时，推销员把一个雪茄烟盒放在顾客的桌上。一阵闲谈后，顾客问 “盒子里是什么？”推销员把盒子递给顾客并说到：“打开就知道了！” 里面正是推销员想推销的产品。这种接近顾客的方法是（）

4、处理顾客异议时，间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的方法。

【单选题】在推销交际过程中,难免会有矛盾、冲突、误解,推销员只有宽容和理解顾客,才能得到顾客的理解和认可。所以,推销员在与顾客交往中要遵循（)。