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4、处理顾客异议时，间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的方法。

答案
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第1题

【判断题】反驳法，是指推销人员根据事实直接否定客户异议的方法。

A.Y.是

B.N.否

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第2题

【简答题】推销人员在处理顾客异议的时候，为了使顾客异议能够最大程度消除或者转化，应遵循怎样的原则？
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第3题

【单选题】推销人员处理购买异议时的首要问题是（)

A.辨别真假

B.超级推销法

C.请顾客试用

D.适当降价

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第4题

有经验的推销员，能够预知顾客可能产生的异议，在推销洽谈中，应该在何时处理顾客异议为最佳时机？（）

A.在顾客提出异议之前，推销员预先阐述

B.对顾客提出的异议延缓回答

C.对顾客提出的异议不予回答

D.对顾客提出的异议立刻回答

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第5题

【判断题】太极法是推销人员把客户异议中正确的观点作为自己的观点，来说服顾客、排除障碍的方法。

A.Y.是

B.N.否

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第6题

当顾客对价格产生异议时，推销人员不能单纯地与顾客讨论价格的高低，应把价格与商品的价值联系在一起。
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第7题

【多选题】有效的人员推销过程需要完成以下哪些步骤（）？

A.挖掘潜在顾客

B.销售演示

C.处理异议

D.跟进和维护

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第8题

顾客异议处理就是解答、反驳所有顾客的异议，这样才能说服顾客，从而成交。
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第9题

顾客异议处理就是解答、反驳所有顾客的异议，这样才能说服顾客，从而成交。
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第10题

当客户提出某些不购买的异议时，销售人员能立刻回复说：“这正是我认为您要购买的理由！”这属于处理顾客异议中（）。

A.忽视法

B.补偿法

C.太极法

D.询问法

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有一台直流他励电动机，其铭牌数据如下：UN220V，PN=10KW，IN=52.2A，nN=2250r／min，Ra=0.274Ω，GDM2=4.9N·m2，折算 低合金高强度结构钢与碳素钢相比，其机械强度较高，耐低温性______。 如图所示是由两块边板和一块承重板焊成的龙门起重机导轨托架。两块边板各用4个螺栓与立柱相连接，托架所承受 单相交流电路如图4－84所示，已知R=8Ω，XL=6Ω，I1=I2=0.2A，求：（1)i，u的有效值；（2)求电路的总功率因数及总功率P。 商业银行最主要的资产业务是存款业务。（） 企业购入价值3000元的固定资产，误记人"管理费用”账户，其结果会导致当期（）。
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