题目
A.取得主管领导的审批意见
B.确定培训需求调查工作的目标
C.制定调查工作的行动计划
D.选择合适的培训需求调查方法
第1题
A.了解受训员工的现状
B.寻找受训员工存在的问题
C.确定受训员工期望能够达到的培训效果
D.分析这些调查资料,从中找出培训需求
E.注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系
第2题
A.节约培训成本
B.确认培训目的
C.消除片面需求
D.争取员工支持
第3题
A.确定分析方法
B.进行培训效果评估
C.设定工作目标
D.制定工作计划
第4题
第5题
A.有利于找出差异、确认培训目标
B.有利于及时调整培训需求
C.有利于培训成本的预算
D.有利于获得内部与外部的支持
第6题
A.征求培训需求
B.确定受训员工的现状
C.审核汇总培训需求
D.确定受训员工存在的问题
E.确定员工的期望和真实想法
第7题
A.环境调查
B.竞争对手调查
C.消费者需求调查
D.无关产品情况调查
第8题
A.调查对象的确定
B.调查方法选择与设计
C.调查问题确定和目标陈述
D.数据收集
第9题
A.a c b d e
B.a b c d e
C.a d b c e
D.a d c b e
第10题
A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.电话调查法
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