（英文简称）为客户提供个性化应用服务，即服务提供商将应用软件统一部署在其服务器上，客户可以根据自己的实际需求，通过互联网向服务提供商订购所需要的应用软件服务，按照订购服务数量的多少和时间的长短支付费用。

A.采用客户/服务器模式的系统其控制方式为集中控制

B.客户/服务器工作模式简称为C/S模式

C.客户请求使用的资源需通过服务器提供

D.客户工作站与服务器都应运行相关的软件

A.DNS

B.IP

C.TCP

D.BBS

A.个性化服务

B.个性化产品

C.主动性服务

D.提供在战略上的支持和服务

A.基础设施即服务（Infrastructure-as-a- Service，IaaS）

B.平台即服务（Platform-as-a- Service，PaaS）

C.软件即服务（Software-as-a- Service，SaaS）

D.以上三者都不是

A.相关产品

B.需求

C.客户体验

D.个性化服务