题目
A.自己先进入并操控电梯
B.请客人先进入并操控电梯
C.谁方便谁先进入电梯
D.无所谓
第1题
第2题
第4题
A.出入无人电梯时,陪同人员先进后出,客人后进先出
B.出入无人电梯时,陪同人员后进先出,客人先进后出
C.出入有人电梯时,陪同人员后进后出,客人先进先出
D.出入有人电梯时,陪同人员后进先出,客人先进后出
第8题
A.走廊上,接待人员在客人之前两三步,礼让客人走在内侧
B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之
C.乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
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