报案方式可以包括（）。

A.电话报案

B.上门报案

C.传真报案

D.移动端自助理赔

A.电话报案

B.传真报案

C.上门报案

D.代理人报案

E.网络报案

A.上门报案

B.电话报案

C.传真报案

D.以上答案都正确

A.电话报案

B.传真报案

C.信函报案

D.上门报案

客户出现事故后进行报案的方式有()

A.上门报案

B.电话报案

C.传真报案

D.以上方式都可以

保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人只能采取上门报案或电话报案两种方式通知保险人。()

A、保险公司应建立全天候接报案服务制度，确保“365 天×24 小时”报案渠道畅通，并在营业网点和互联网向社会公示统一报案电话，提示和引导消费者出险后及时报案。

B、对车险理赔，保险公司接到报案时应准确记录报案信息，提醒报案人需注意的事项，告知报案受理结果，及时进行查勘调度，并将报案号、理赔人员联系方式通过电话、短信、即时通讯工具等方式告知报案人。

C、对于个人医疗保险理赔，保险公司接到报案后应在5个工作日内以电话、短信、即时通讯工具等方式告知消费者索赔事项。

D、对于身患残疾、卧病在床等有特殊困难不便到理赔服务窗口提交索赔申请材料的消费者，保险公司应推行上门受理等便捷服务。

A.网上报案

B.微信报案

C.邮件报案

D.移动终端报案

A、1

B、2

C、3

D、5

A.受案意见

B.报案方式

C.受案审批

D.简要案情