题目
第1题
第2题
第3题
A.靠近酒店门一侧的前门
B.靠近酒店门一侧的后门
C.远离酒店门一侧的前门
D.远离酒店门一侧的后门
第4题
第5题
第6题
A.乘车时应主动帮客人打开车门
B.在车上应主动与客人交谈,途中为客人介绍本地的风土人情
C.乘车时可自顾自地玩手机,刷微博
D.下车时,接待人员应先下车,为客人打开车门,请客人下车
第7题
第8题
A.为客人开车门时,应用右手拉开车门呈70度角左右。
B.对老人、儿童、残疾客人,应先问候,征得同意后予以必要的扶助。
C.门童应站在靠近大门一侧汽车斜后方1米左右处,向客人告别。
D.宾客下车后,要注意车座上是否有遗落的物品。
第9题
A.车门
B.左后侧
C.右后侧
D.牌照下方
第10题
A.60
B.40
C.50
D.70
第11题
A.40
B.50
C.60
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