请顾客到试衣间去试穿时（）

A.主动为顾客解开试穿服饰的扣子，拉链，鞋子等

B.顾客走出试衣间时，为其整理

C.评价试穿效果要诚恳，可略带夸张之辞，赞美之辞

D.引导顾客到试衣间后，去招呼其他的顾客

A.就让顾客自己去试穿吧，此时我们可以去喝点水、休息一下

B.导购应在2-3分钟后询问顾客穿着情况并再次争取进入试衣间帮顾客调整

C.如仍不能进入试衣间，导购应在试衣间外简练提醒顾客正确穿着文胸的方法

D.顾客在试衣间自行试身期间，导购必须在试衣间门口随时关注顾客需求并及 时给予帮助

A.试穿顾客较多时建议顾客不要多试穿衣服，节约时间

B.样衣需帮顾客取下衣架，注意上衣领口较小的需要从衣服下面取出衣架

C.当一间试衣间有顾客时可指引等待顾客去其他试衣间，如有多余空着的试衣间的话

D.注意一客一清，或者间隔15分钟进试衣间看一下，保证整体环境干净整洁

A.强烈推荐，积极鼓励并推动顾客试穿

B.拿准客户试穿的尺码，带领顾客到试衣间，解开纽扣、拉链，方便顾客试穿

C.帮客人检查试衣间，试完提醒客人拿好随身物品

D.顾客试穿时，导购可帮助寻找相配的货品，然后建议顾客同时试穿

A.为顾客指引试衣间位置

B.先顾客一步到达试衣间，帮顾客拉开门帘

C.拿3件给顾客试穿，其他的留在自己手里

D.顾客穿好衣服后，帮助整理细节

E.试穿衣服超过三件时，要做小结，问里面有哪些是您不喜欢的请递给我

F.顾客不喜欢的及时归位

A.当顾客试穿衣服时，根据所试穿衣服场景（是日常还是运动），做2套同场景或跨场景备款准备

B.在试衣间前等待顾客

C.赞美顾客眼光好

B、试穿中：试穿中给顾客试穿单品时配一件可以搭配的类型，比如：在试穿手衣时，配一件生仔裤和牛仔裙，询问顾客尺码是否合适，顺便就给顾客搭配出不同风格服装，待顾客试穿完第一套，再给顾客推荐第二套，试穿时不可以只试穿一套，要试三套不同的风格，在试穿时为顾客推荐不同场合的搭配，告知顾客不同风格适合不同的场合穿着，同时要做到顾客不停我不停

C、照镜子：站在顾客的前面，把镜子挡住，先帮顾客整理好，把细节处理好，再请顾客照镜子，一边请顾客照镜子，一边夸赞顾客，一边和顾客站在镜子旁给顾客讲解商品的优点

D、照顾同伴、家人：不要忽略同伴，同伴是促进成交的机会，要和同伴互动、聊天、赞美顾客及同伴

A.店员推荐/鼓励顾客试穿，如这件我帮您找个号试一下"指引顾客前往试衣间，把服装挂到试衣间内

B.顾客试穿时根据顾客喜好提供备选

C.试穿后，店员在试衣间外等候或看到顾客出试衣间后第一时间上前询问试穿情况

D.店员可以在销售过程中与顾客适时赞美（不限时间，任何一个环节有介绍均可）