引导顾客到试衣间试穿时，要站在顾客的后方（）

B、试穿中：试穿中给顾客试穿单品时配一件可以搭配的类型，比如：在试穿手衣时，配一件生仔裤和牛仔裙，询问顾客尺码是否合适，顺便就给顾客搭配出不同风格服装，待顾客试穿完第一套，再给顾客推荐第二套，试穿时不可以只试穿一套，要试三套不同的风格，在试穿时为顾客推荐不同场合的搭配，告知顾客不同风格适合不同的场合穿着，同时要做到顾客不停我不停

C、照镜子：站在顾客的前面，把镜子挡住，先帮顾客整理好，把细节处理好，再请顾客照镜子，一边请顾客照镜子，一边夸赞顾客，一边和顾客站在镜子旁给顾客讲解商品的优点

D、照顾同伴、家人：不要忽略同伴，同伴是促进成交的机会，要和同伴互动、聊天、赞美顾客及同伴

A.当顾客试穿衣服时，根据所试穿衣服场景（是日常还是运动），做2套同场景或跨场景备款准备

B.在试衣间前等待顾客

C.赞美顾客眼光好

A.C D B A

B.C A D B

C.D C A B

D.A D C B

A.确认尺寸，邀请试穿

B.引导指示试衣间方向

C.解开拉链扣子，告知穿着方法

D.夸赞顾客

A.店员推荐/鼓励顾客试穿，如这件我帮您找个号试一下"指引顾客前往试衣间，把服装挂到试衣间内

B.顾客试穿时根据顾客喜好提供备选

C.试穿后，店员在试衣间外等候或看到顾客出试衣间后第一时间上前询问试穿情况

D.店员可以在销售过程中与顾客适时赞美（不限时间，任何一个环节有介绍均可）

A.帮顾客拉上门帘，并站在门口报自己的名字

B.在顾客试衣时，给顾客准备备选方案

C.顾客试衣出来后，不需要帮顾客整理衣服细节

D.顾客进试衣间试衣前，先帮顾客把衣服挂在试衣间

A.服务6+2的第一步是:接触顾客，进行迎宾

B.协助试穿时建议取货拿两件，不同尺码

C.蹲式服务建议蹲在顾客正前方

D.送宾时要主动引领送顾客到店铺门口或面向顾客离开的方向，目送顾客出门口

A.店员能够为你提供搭配的衣服/裤子/鞋/配件，至少1件成套搭配（鞋服，上下衣）进试衣间

B.推荐3件后及时与顾客确认款式，避免整单流失（这件特别合适，我先帮您放款台 ）

C.顾客有同伴同行时，店员能够主动与顾客进行互动（打招呼、非销、询问需求、邀请试穿 ）

D.推荐成套搭配后又及时为顾客提供配饰搭配

A．您好，现在全场衣服8折，请随意试穿！

B．您好，我有什么能帮您的吗？

C．您好，您需要什么码数，可以找给您试穿一下！

D．您好，这件衣服简单百搭，是本季的爆款，您可以试穿一下！