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[单选题]

顾客在选购了4套并表示要试衣时,我们应该()

A.为顾客指引试衣间位置

B.先顾客一步到达试衣间,帮顾客拉开门帘

C.拿3件给顾客试穿,其他的留在自己手里

D.顾客穿好衣服后,帮助整理细节

E.试穿衣服超过三件时,要做小结,问里面有哪些是您不喜欢的请递给我

F.顾客不喜欢的及时归位

答案
F、顾客不喜欢的及时归位
更多“顾客在选购了4套并表示要试衣时,我们应该()”相关的问题

第1题

我们在试衣前向顾客介绍商品时要注意()

A.我们要尽量多说话

B.要介绍商品的十大卖点

C.基于顾客的需求

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第2题

当顾客在试衣间进行CERRUTI套西的试衣时,我们要注重服装展示,但是不要向顾客介绍工艺,也无需进行成套展示()
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第3题

下列选项中哪中行为体现了”热情“()

A.小姐您现在还可以扫一扫我的二维码关注我们官方微信,我们不定期会有市场推广活动,参与活动有机会得到精美礼品或是现金券,这样您就不会错过啦

B.顾客试穿出来后,10秒内出现,协助顾客整理细节包括衣领、裤脚和背扣等,让顾客更完美的呈现试衣效果

C.小姐,请持续关注ochirly以及最新的潮流资讯,以后我也会将我们最新的活动消息以及我们的新款上市时间及时告知您,感谢您的光临并期待您的下次惠顾

D.顾客首次进试衣间时,主动报上姓名,提示顾客有需求可以找你,提示顾客试衣件数

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第4题

顾客进入试衣间时要帮其拉上试衣帘或关上试衣门,并口头提醒要在里面勾上门帘或关闭门锁()
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第5题

当顾客在试衣时,我们可以离开试衣间,整理卖场()
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第6题

在试衣环节的最后,要再次强调产品卖点,并给予顾客赞美()
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第7题

用户进线表示“我之前原价购买了你们所有4套促销主题的皮肤,你们现在怎么就降价了/我要投诉你们”可以将用户的问题升级反馈,为其申请并赠送一套原价299元及以下的主题皮肤,但仅限用户自己购买车辆。注:申请工单时需特别记录:1)用户车辆VIN号2)选择的主题皮肤名称被动告知:预计会在申请成功后2个工作日内发放()
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第8题

在试衣服务时,应该做到的是()

A.帮助顾客整理裤脚

B.由顾客自己看

C.给顾客搭配1件以上的服装或鞋

D.顾客觉得不合适,没有别的选择推荐

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第9题

顾客在试衣间试衣时,导购的以下做法,错误的是()

A.帮顾客拉上门帘,并站在门口报自己的名字

B.在顾客试衣时,给顾客准备备选方案

C.顾客试衣出来后,不需要帮顾客整理衣服细节

D.顾客进试衣间试衣前,先帮顾客把衣服挂在试衣间

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第10题

用户想要购买Y1罗马柱蜜粉,但是刚好没有库存了,我们应该怎么做()

A.告知用户暂时无库存,引导其他颜色并介绍

B.用户表示想等待这个颜色,引导关注等有库存后来下单

C.告知用户暂时没有库存了,顾客未回复直接进行催拍后关闭对话

D.主动咨询用户是自己使用还是送人,如果是送人引导其他颜色并告知用户的满意度都非常高等

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第11题

在顾客选购商品时,我们可以尾随顾客()
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