顾客进入试衣间时要帮其拉上试衣帘或关上试衣门，并口头提醒要在里面勾上门帘或关闭门锁（）

A.帮顾客拉上门帘，并站在门口报自己的名字

B.在顾客试衣时，给顾客准备备选方案

C.顾客试衣出来后，不需要帮顾客整理衣服细节

D.顾客进试衣间试衣前，先帮顾客把衣服挂在试衣间

A.C D B A

B.C A D B

C.D C A B

D.A D C B

A.店员推荐/鼓励顾客试穿，如这件我帮您找个号试一下"指引顾客前往试衣间，把服装挂到试衣间内

B.顾客试穿时根据顾客喜好提供备选

C.试穿后，店员在试衣间外等候或看到顾客出试衣间后第一时间上前询问试穿情况

D.店员可以在销售过程中与顾客适时赞美（不限时间，任何一个环节有介绍均可）

A.试衣间

B.收银台

C.仓库

D.展示器具

A.试衣间

B.收银台

C.仓库

D.展示器具

A.确认尺寸，邀请试穿

B.引导指示试衣间方向

C.解开拉链扣子，告知穿着方法

D.夸赞顾客

A.当顾客试穿衣服时，根据所试穿衣服场景（是日常还是运动），做2套同场景或跨场景备款准备

B.在试衣间前等待顾客

C.赞美顾客眼光好

A.试衣间干净整洁、无卫生死角、无杂物，试衣镜光亮无尘、无污渍、无手印

B.试衣间配鞋清洁且无破损，摆放整齐，挂衣钩无缺、牢固，内外包装袋干净

C.试衣凳干净无破损

D.挂烫机定期清理水垢