小红（下单人）帮助小蓝（寄件人）下单送蛋糕给小绿（收件人）。闪送员小明已经取完件，达到小绿家门口，却联系不上收件人小绿，此时闪送员小明应该怎么办呢（）

A.小红2002年4月8日

B.小黄2003年1月1日

C.小蓝2002年5月1日

D.小绿2002年4月10日

A.信息的影响

B.责任分散

C.她没把这个事件解释为紧急事件

D.多元无知

A.增值服务

B.其他备注

C.寄件人信息

D.回单信息

A.如果是商家出餐慢导致我配送超时，可以直接给顾客说是商家自己不出餐，我只能尽快送达，不能确定送达时间

B.不论什么原因，为了避免顾客差评投诉，可以寻求站长帮助安抚顾客，送达时给顾客带小礼物

C.如果是顾客自己定位错误导致超时，可以点送达不送这个订单

A.快件名称、快件类型

B.快件重量、快件大小

C.寄件人姓名、寄件人地址

D.收件人姓名、收件人地址

A.预约下单功能使用的路径是：对应事件-工具栏-更多-信息类-预约下单

B.使用预约下单功能帮客户下的预约单，使用MCSS的任一客服，在产生运单号之前，都可以操作修改预约内容

C.目前预约下单产品类型，目前仅限于特惠送，不支持任何增值服务

D.预约下单功能操作非常简单，只需要填写寄件人姓名 、电话、取件地址、取件时间

A.小青

B.小蓝

C.小红

D.无法判断

A.小黄手

B.小口罩

C.小蓝手

D.小红手

A.用户小订后在APP上直接下单

B.用户大定后在APP上直接下单

C.用户小订后联系Fellow下单

D.用户大定后PM在专属桩交付APP上下单

A.拒收导致腐烂，一线识别腐烂直接升级

B.升级生鲜冷链（扬州）

C.升级中小件异常（扬州）

D.京东次日完好送达，收件人原因拒收腐烂，优先解释非物流原因，寄件人接受关单