题目
A.预约下单功能使用的路径是:对应事件-工具栏-更多-信息类-预约下单
B.使用预约下单功能帮客户下的预约单,使用MCSS的任一客服,在产生运单号之前,都可以操作修改预约内容
C.目前预约下单产品类型,目前仅限于特惠送,不支持任何增值服务
D.预约下单功能操作非常简单,只需要填写寄件人姓名 、电话、取件地址、取件时间
第2题
A.营业厅、装维人员上门办理、和家亲APP等电子渠道选择智能组网均可预约下单。
B.协议期限12个月,合约期内不可退订。如中途退订,需按“解约赔付协议”执行。
C.赠费不可冲抵梦网及代收信息费。
D.客户可以提前终止使用。
第3题
A.预约表用来描述指令在不同时钟周期对流水线各功能段的使用情况
B.对于一条8段单功能非线性流水线,禁止表的元素个数最多是9
C.所有禁用启动距离构成的集合称为禁止表
D.根据预约表,我们能够推出所有禁用启动距离
第4题
A.开启按时出发功能后,充电默认到100%
B.按时出发和预约充电功能同时开启时,车辆执行按时出发设置
C.按时出发需要先在车机上设置成功后放可在APP内修改
D.如果车辆用不同账号多次设置预约充电和按时出发,则执行最后一次设置
第5题
A.空调可通过手机APP预约打开/关闭
B.空调预约还可通过车机系统提前设置
C.空调预约只能通过手机APP预约
D.空调预约仅能用车机系统才能实现
第7题
A.下单就可以获得积分
B.下单前需要绑定会员卡
C.确认收货之后15天后积分到账
D.确认收货就可以有积分了
E.购买五折以下的商品可以积分
F.购买五折以下的商品不可以积分
第9题
A.催付助手设置后,若订单满足催付规则,将会提示客服,客服可以一键批量催付
B.店铺的管理员、运营、客服管理员、运营和客服管理员等角色可以对商品设置催付金额
C.降价催付的订单会计入历史最低价,会影响活动报名的价格
D.买家下单超过1分钟未付款,且订单商品已配置催付规则时会提示催付
第10题
A.可通过菜单{我的学习/我的申请/免修免考申请}进行课程免修免考申请
B.可通过功能菜单{我的学习/预约学习调整}随时取消预约或重新预约
C.可通过功能菜单{我的主页}查看教材订购情况
D.可通过右上部的{设置}按钮修改密码简易登录账号联系方式用户姓名等
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