推销过程的关键性环节是（）

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

A.预期提供给顾客的产品

B.产品实现过程所产生的任何预期输出

C.顾客所要求的产品

D.全部都是

A.产品的实际价值

B.顾客感知价值

C.顾客的需求

D.顾客满意

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.延伸产品

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.延伸产品

A.生产观念

B.产品观念

C.市场营销观念

D.推销观念

A.顾客购买决策时间

B.顾客对竞争产品的关注度

C.顾客对产品的需求量

D.顾客对产品质量问题的接受度

A.顾客对产品使用感很好并且重复购买

B.顾客推荐其他人购买产品

C.顾客对产品使用感不好并且向自己的好朋友抱怨

D.顾客认为产品有瑕疵打电话到生产商抱怨

A.组织采用7.4要求的控制能力

B.对外包活动应承担的控制分工

C.外包过程对所提供给顾客的产品的影响

D.全部都是