20、沟通是组织中每时每刻都在进行的活动。没有良好的组织沟通，企业的运营就可能出现问题,为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。下列哪种提高沟通做法是正确的（）。

A.建立各种沟通渠道，让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况。

B.下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略。

C.利用口头沟通的方式和下属交流。

D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用。

A.与受危机影响的各方进行沟通

B.保持运营状态

C.制定计划以避免危机重来

D.建立开放式组织文化

A.计划制定

B.组织协调

C.信息传递

D.沟通激励

A.计划制定

B.组织协调

C.信息传递

D.沟通激励

A.管理者只需要和企业中70%的人进行沟通

B.管理者70%的时间花在沟通上

C.管理中70%的问题源于沟通不善

D.管理中70%的沟通是通过语言沟通进行

A.营造新型的组织文化氛围

B.重建组织结构

C.健全完备、高校的沟通网络

D.提升管理者自身的管理沟通能力

A.人际沟通是两个或两个以上的人之间的信息沟通

B.组织沟通是人际沟通的一部分

C.自我沟通是组织沟通中的一部分

D.组织沟通是两个或两个以上的人在组织之中进行的信息沟通