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[单选题]

8、沟通是企业中每刻都在进行的活动。没有良好的沟通，企业的运营就不可能顺畅，甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中，最不可取的是：

A.建立各种沟通渠道，让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况。

B.下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略。

C.利用口头沟通的方式和下属交流。

D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用。

答案
A、建立各种沟通渠道，让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况。
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第1题

管理沟通中的两个70%是指：

A.管理者只需要和企业中70%的人进行沟通

B.管理者70%的时间花在沟通上

C.管理中70%的问题源于沟通不善

D.管理中70%的沟通是通过语言沟通进行

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第2题

要想成为一名优秀的管理者，只需要良好的人际沟通能力，而自我沟通能力不怎么重要。
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第3题

8、轮式沟通是多个下属与一个上级的沟通关系，所有信息必须通过管理者。例如，工作小组、经理－员工。
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第4题

（）是指零售商为告知、劝说或提醒目标市场顾客关注有关企业任何方面的信息而进行的一切沟通联系活动。
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第5题

（）是沟通者双方或一方，没有获得预期的回应或满足，就会造成沟通中断。

A.互补沟通；

B.交错沟通；

C.暧昧沟通；

D.人际沟通；

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第6题

沟通中的三种自我心态有哪几种？怎么样的沟通是顺畅的？举现实生活中的例子来说明。
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第7题

一般管理者需要具备的个人技能分为三类：技术技能、人际和沟通技能以及概念和决策技能。有效管理者必须具备这三种技能，任何一种管理技能的缺失都有可能导致管理的失败。
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第8题

所谓4Ps营销理论，是指企业在营销活动中，必须瞄准消费者需求，考虑消费者所愿意支付的成本以及消费者购买的便利性，与消费者进行充分沟通的一种营销理论。
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第9题

一般管理者需要具备的个人技能分为三类：技术技能、人际和沟通技能以及概念和决策技能。有效管理者必须具备这三种技能，任何一种管理技能的缺失都有可能导致管理的失败。
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